Отношения вопреки: технология работы со «сложным» клиентом @ Бизнес-школа "Здесь и Сейчас", Минск [с 18 по 19 июля]

Отношения вопреки: технология работы со «сложным» клиентом


4
18 - 19
июля
09:00 - 17:00

 Страница мероприятия
Бизнес-школа "Здесь и Сейчас"
ул. Краснозвёздная 18 Б, 3 этаж, 220034 Minsk, Belarus
🌐 В условиях современного рынка важно научиться работать и удерживать клиента, несмотря на его поведение или стиль общения и вашего к нему отношения.

😡 Кричит клиент, выплёскивает на нас агрессию или спокойным голосом просит пригласить руководство – он прежде всего клиент. И как бы невероятно это звучало, но «сложными» обычных клиентов делаем мы сами – своим поведением и своим отношением. А затем нам приходится преодолевать конфликтные ситуации, отвечать на гору жалоб и рекламаций и долго переживать по поводу испорченного настроения и потерянных нервов…

🗣 Как построить общение со сложным клиентом, сохранив отношения и спокойствие, как увидеть в нём источник прибыли, а не источник проблем и потраченных нервов, мы и разберём на нашем тренинге «Отношения вопреки: технология работы со „сложным“ клиентом». А проведёт его Максим Барташевич.

Подробности о программе по ссылке: 👉 http://bit.ly/2srlSIh
Обсуждение
image
Только зарегистрированные пользователи могут писать комментарии.
Пройдите быструю регистрацию или авторизацию.

Ближайшие мероприятия @ Бизнес-школа "Здесь и Сейчас":

Управление стоимостью бинеса
Управление стоимостью бинеса
Бизнес-школа "Здесь и Сейчас"
Семинар "Цифры маркетинга"
Семинар "Цифры маркетинга"
Бизнес-школа "Здесь и Сейчас"

Самые ожидаемые события в Минске :

Открытие "Осеннего Салона с Белгазпромбанком"
Открытие "Осеннего Салона с Белгазпромбанком"
Палац мастацтва
Minsk Craft Beer Fest | 29.09
Minsk Craft Beer Fest | 29.09
Ok16
Бизнес Будущего – 2018
Бизнес Будущего – 2018
Falcon Club
MobileOptimized Conference 2018
MobileOptimized Conference 2018
SPACE EventSpace.BY
Белорусские мастера Парижской школы: Кикоин, Цадкин и др. Ч. 2
Белорусские мастера Парижской школы: Кикоин, Цадкин и др. Ч. 2
Открытая книга мирового искусства
God Is An Astronaut в Минске
God Is An Astronaut в Минске
RePublic
Русский балет. Истории Илзе Лиепа
Русский балет. Истории Илзе Лиепа
Большой театр Беларуси / Bolshoi Theatre of Belarus
Гала-канцэрт фестывалю песні Г.Герман "Эўрыдыка"
Гала-канцэрт фестывалю песні Г.Герман "Эўрыдыка"
Белорусская Государственная Филармония
Long Arm // Минск, 12.10
Long Arm // Минск, 12.10
Клуб "Брюгге"
Открытие сезона оркестра "Метаморфоза" 25.09.2018
Открытие сезона оркестра "Метаморфоза" 25.09.2018
Республиканский Дворец Культуры Профсоюзов
Самые популярные мероприятия в твоей ленте новостей!